התקלות השכיחות
תקלות ברשת המים:
- פיצוצים בצנרת
- נזילות מאזור מד המים
- נזילות בחיבורי צנרת
- לחץ מים נמוך
- מגופים שבורים
- מגופים נוזלים
- הפסקות מים
תקלות באיכות מים:
- מים עכורים
- מים חלודים
- טעם שאינו טוב
- ריח יוצא דופן
תקלות ברשת הביוב:
- פריצות ביוב
- סתימות ביוב
- בורות ביוב שבורים
- מכסי ביוב חסרים/שבורים
- בדיקת חיבורי ביוב לקווים עירוניים
תקלות אחרות:
- פגיעת קבלנים בקווי מים וביוב
- נזק שנגרם בעקבות עבודות של שרונים
- גניבת מים מהקו העירוני
- פניות הדורשות מעורבות של מהנדסי החברה
לברורים בנושאי חיוב מים וביוב, לתשלום באמצעות כרטיס אשראי חייגו: 073-2275555 שלוחה 1 או 2.
לדווח על תקלות ומפגעים חייגו למוקד 1-800-071-333 למילוי דו״ח תקלה