הסדרי נגישות
הסדרי נגישות - שרונים
חברת שרונים פועלת רבות להנגיש את שירותיה לציבור האנשים עם מוגבלות, במטרה להעניק חווית שירות העונה לצרכים הייחודיים.
עזרים לכבדי שמיעה
במרכז השירות של החברה קיימים מכשירי עזר לכבדי שמיעה מסוג "לולאת השראה" על מנת לאפשר ללקוח עם מגבלת שמיעה לשמוע ולהבין את דברי נותן השירות, תוך סינון רעשי הרקע וההפרעות האקוסטיות.
עזרים להגדלת טקסטים עבור ליקויי ראייה
במרכז השירות של החברה, קיימים מכשירי עזר להגדלת הטקסט עבור אנשים עם מוגבלות ראייה. בנוסף, צוות נותני השירות תודרך לתמוך ולסייע בכל בקשה להגשת מידע בטקסט נגיש.
חניות נכים
לרשות התושבים המגיעים ברכב נכים למתחם שירות הלקוחות באוסישקין 5 ברמת השרון, קיימות חניות נכים מוסדרות עפ"י החוק בסמוך לכניסה לבנין, לאורך המדרכה ובחניונים הקרובים.
שירותים
במשרדי החברה/שרות הלקוחות קיימים שירותי נכים המותאמים למבקרים עם מוגבלויות.
מעליות ודרכים נגישות
שירות הלקוחות באוסישקין 5, ברמת השרון, מתבצע בקומה השנייה, קיימת מעלית.
ריהוט
במתחם שירות הלקוחות באוסישקין 5, ברמת השרון קיימות עמדות נגישות לאנשים עם מוגבלות הכוללים שולחן וכיסא המותאמים לצורכיהם.
נגישות באינטרנט
חברת "שרונים תשתיות מים וביוב" , זיהתה את החשיבות באתר אינטרנט עבור כלל ציבור לקוחותיה כולל אנשים עם מוגבלויות חושיות, קוגניטיביות וטכנולוגיות.
בניית אתר אינטרנט נגיש לכלל האוכלוסיות היא אחת מהמחויבות שלנו. החברה פעלה בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 6655 " קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" - לרמה AA
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
יצירת קשר
לכל פניה בנושא נגישות כולל אתר האינטרנט ניתן לפנות לרכזת הנגישות בחברה.
רכזת נגישות : דנה ברנשטיין.
אם נתקלת בקושי כלשהו או יש לך הערה בנושא , צור קשר באחת מהדרכים הבאות:
טלפון: 073-2275515
פקס: 073-2275500
דואר אלקטרוני: dana@sharonim.org
